Skip to content

常见报错

排错时不要一次改很多地方。建议按这个顺序检查:

mermaid
flowchart TD
  A["先看报错码"] --> B{"401?"}
  B -->|是| C["检查 API Key"]
  B -->|否| D{"403?"}
  D -->|是| E["检查分组、余额、权限"]
  D -->|否| F{"404?"}
  F -->|是| G["检查 Base URL"]
  F -->|否| H["检查模型名和网络"]

401 Unauthorized

通常是 API Key 有问题。

检查顺序:

  1. Key 是否完整复制。
  2. 前后是否多了空格。
  3. Key 是否已经被删除或禁用。
  4. 你填的是不是别的平台 Key。

403 Forbidden

通常是权限或分组问题。

可能原因:

  1. 账号没有可用分组。
  2. API Key 绑定的分组不支持当前模型。
  3. Key 已过期或额度用完。
  4. 管理员限制了某些接口。

处理方法:

  1. 回到平台查看这把 Key 绑定的分组。
  2. 确认这个分组支持你正在使用的模型。
  3. 查看账号余额、套餐或 Key 的额度上限。
  4. 如果你不是管理员,把报错截图和 Key 名称发给管理员,不要发送完整 Key。

404 Not Found

通常是 Base URL 填错。

OpenAI 兼容客户端优先检查是否填写:

text
https://codex.tuyoung.com/v1

Codex 配置优先检查是否填写:

text
https://codex.tuyoung.com

如果你使用的是 OpenAI 兼容客户端,但填了根地址,就很容易出现 404。反过来,如果 Codex 配置里多写了 /v1,也可能导致路径拼接错误。

模型不存在

模型名称必须和平台支持的名称一致。不要凭印象写模型名。

建议:

  1. 在平台密钥页查看使用示例。
  2. 联系管理员确认可用模型。
  3. 先用推荐模型跑通,再改成其他模型。

余额不足或额度不足

进入平台查看余额、套餐、Key 用量。如果是测试 Key,检查是否设置了额度上限。

看起来配置都对,但还是失败

请按下面信息收集后再排查:

信息从哪里找
使用的工具Codex、Claude Code、Cursor、ChatBox 等
Base URL工具配置页面
模型名工具配置页面
Key 名称平台 API Key 列表
报错原文工具弹窗、终端或日志
发生时间方便管理员查日志

不要发送完整 API Key

需要别人帮你排查时,只发 Key 名称或最后 4 位即可。完整 Key 一旦发出去,就应该删除并重新创建。

图漾API 使用文档